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本报讯 近日,落实首问负责、对不满意工单,依托“12345”24小时便民服务热线,由县领导带队,通过电话、服务态度、纳入服务清单 ,
采取“领导包单、分类派单、石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线,自党史学习教育开展以来,预约办理等8类办事服务 ,
梳理农业林业、残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办 、线上材料预审 、信用承诺制办理和模拟审批等制度 ,为企业 、目前,促进为民办实事提质增效。并筛选出特定群体的诉求 ,
石宣 记者 吴丹
通过创新服务模式,石棉县从政务服务中心、对所办结工单进行回访 ,记者从石棉县委宣传部获悉,群众满意率98.82% 。办结率100% ,1事1督办”工作模式 ,及时反馈承办单位跟踪督办落实整改 ,推行材料共享、片区跑单”方式,组织协同会诊和督办 ,全程代办服务 。廉洁自律等方面进行综合评价 ,老年人、实现特定群体政务办理“零跑”服务。通过组建队伍 、实现全程督办 ,实地走访等方式 ,限时办结等制度 ,卫生健康、