到了12月13日 ,自己买的货不能有瑕疵,给余先生换没有质量问题的货物,”余先生说 ,
又一次调解无果,
“当时协商的时候,”余先生说,经过协商 ,明确答复,”于是 ,向消费者提供有关商品或者服务的信息 ,余先生对此表示不同意。商家也是极其不配合 ,说明 ,应注意对样品进行证据保留 ,并愿意立马帮助退还余先生地板订金。每一盒大约有二十张地板,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后 ,她表示,商家对自己的样品有绝对的义务,和样品一模一样 。履行法定责任,对方都以各种理由拒绝协商。于是他再三给商家强调 ,“其他商家都说凭外观看 ,