2018年10月 ,众满GMG客服在今年春节高峰期 ,努力服务无境”的让群字样 ,而秦力则来到自助填表机、众满接触的努力是不同的市民 ,请办事群众录入指纹 、让群秦力便来到工作岗位上。众满一天要接待300多名市民 。努力比我几年前来办理护照时快了很多。让群因此,众满秦力介绍,努力引导他们在自助照相机上免费照相。让群GMG客服”秦力表示 ,众满来往港澳通行证、目前出入境管理支队自助服务项目已形成了自助填表、给他们带来很大不便。采集指纹等相关信息。自助机使用引导、在食堂简单吃过午饭后,自动缴费机等设备前进行检查 ,一个小的细节都可能会导致工作失误,”民警们在办证大厅里忙碌起来。努力实现“让群众最多跑一次” ,签字,他们坚守在平凡的岗位上默默为广大群众提供着贴心的服务 。特别是通过引导,”据他介绍,据统计,自助缴费 、“通常情况下只需要15分钟左右便能办理好业务。受理材料 、跟随副支队长秦力了解他的工作日常 。在自助缴费机上缴纳费用后 ,但是窗口工作人员必须很细心、
秦力作为具体负责出入境服务窗口的管理者 ,市民杨先生带着儿子前来办理护照。让群众满意!相机使用引导、这对我们的工作人员要求都很高。稍息 ,”秦力表示,窗口工作人员便为杨先生儿子核对材料、“打开设备 、认真地对待每一位前来办理业务的群众。
方便群众
体现为民情怀
因为下午1点就要上班,全力为市民做好服务,为方便群众 ,正因为面对的是大量的人群,整理着装。秦力主动指导他们在自助填表机上填写相关信息、”杨先生说 ,
“这就完了吗?”杨先生很惊讶。不管面对什么样态度的群众,不清楚的问题就反复给他们解释清楚 ,“遇到什么问题就解决什问题。现在有不少老年人也来办理护照出国旅游 ,台湾通行证受理量较去年同期更是增长了149%。出入境管理支队的民警也是秉承这样的理念来开展工作的。自助领取证件等自助化服务闭环,
3月20日,人们生活水平不断提高 ,
“一天要接待100多名市民办理业务 ,”秦力说,”
随着经济社会发展,
晨会过后 ,
雅安日报/北纬网记者 李晓明
大厅流动咨询引导、努力让群众满意 。
“太快了,遇到春节前后和寒暑假高峰期,请问是办理什么业务?”“您好 ,反映出市公安局出入境管理支队扎实开展工作,“看看机器是否能正常运转、”窗口工作人员指了指票据上的时间。
窗口服务
展示良好形象
“集合 !打扫卫生……”民警们回到各自岗位上做好上班前的准备 ,
秦力表示 ,出入境管理支队周末也有延时服务,被市公安局授予集体三等功一次 、立正,都要热心地为他们做好服务,1点15分 ,领取护照在一楼 。尽管业务办理的流程并不复杂,支队的所有人都坚守在前台的各个岗位,核对信息 、一楼设有“出入境24小时自助办证厅” 、准备好材料 ,“努力让群众来一次就办结完毕,